FAQ
Q
営業日はいつですか？
A
平日11:00-17:00までとさせて頂いております。
土、日、祝、年末年始はお休みとなります。
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日から順次対応させて頂きます。
イレギュラーなお休みに関しては、NEW Sにてお知らせいたします。
Q
配送方法、送料について教えてください。
A
LibeRimaterでは、ヤマト運輸の「宅急便」にて発送を承っております。
・発送から翌日〜翌々日のお届けになります。（地域によって前後いたします。）
・全国一律￥700
・ヤマト便の配達時間指定をご利用頂けます。（地域によってはご希望に添えない場合がございます。）
Q
いつごろ届きますか？
A
ご注文から５営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
お急ぎの場合は、クレジットカード・キャリア決済をご利用の上、備考欄にお急ぎの旨ご記入ください。
※ご注文が混雑している場合は、上記より＋1〜2営業日いただく場合がございますのでご了承ください。
Q
注文内容 or 支払い方法の変更はできますか？
A
大変申し訳ございませんが、システム上ご注文完了後の商品の変更・支払い方法の変更、配送方法の変更は承ることが出来ません。ご容赦くださいますようお願い致します。